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リビングアシスト LIVING ASSIST

エキスパートアライアンスのエキスパートリビングアシスト

エキスパートアライアンスのエキスパートリビングアシスト(ELA)は、安心のカーライフをお約束するドライブアシスタンスサービスだけでなく、福利厚生サービスメニューを提供する会社等との提携によって、広範囲なサービスメニューをご利用いただくことが可能となりました。

ドライブアシスタンスサービスTEL : 0120-004-028(24時間対応)
  • 修理工場へのレッカーサービス
    現場から30kmまで 無料

    事故・故障等で自力走行不能となった車両に対し、現場から30km以内 のレッカーによるけん引または積載車による搬送を無料で実施します。
    ※ 鍵の閉じ込み・紛失、燃料切れ、パンク、バッテリー上がりなどの現場応急処置で自力走 行が可能となる車両トラブルは、レッカーサービス対象外となります。

  • 鍵の閉じ込み開錠サービス 無料

    車内への鍵の閉じ込み時の開錠サービスを無料で実施します。
    ※ 特殊構造の鍵・セキュリティ装置付車両、ヘルパー工具を使用して開錠できない場合にはサービス提供できません。
    ※ 特殊構造の鍵開けには、会員が一部費用を自己負担いただくことが条件となります。また鍵の製作費用は会員負担となります。
    ※ 車両が他人名義の場合には、当該車両のすべての権利者が開錠に承諾した場合のみ開錠サービスを実施します。

  • バッテリー上がり時のジャンピングサービス
    無料

    ケーブルを接続してエンジンをスタートさせる作業を無料で実施します。

  • スペアタイヤ交換サービス   無料

    パンク時のスペアタイヤ交換による応急措置サービスを無料で実施します。
    ※ チェーンを脱着する場合、車両にスペアタイヤを搭載していない場合、スペアタイヤの空気圧が不足している場合、タイヤが2本以上パンクしている場合にはサービス提供できません。
    ※ パンクしたタイヤの修理費用、自宅等での夏タイヤから冬タイヤへの入替、脱着は会員負担となります。

★ドライブアシスタンスサービスは、エキスパートリビングアシスト会員が搭乗する車両が事故・故障等で自力走行不能な場合に、路上での安全確保のための危険回避業務、並びに会員が搭乗している車両の自力走行を可能とするための現場応急処置、レッカー車に よるけん引および積載車による運搬サービスを会社が提携する出動協定業者が行うものです。
★ドライブアシスタンスサービス内容の詳細については、エキスパートリビングアシストパンフレット別冊の重要事項説明書に記載されているドライブアシスタンスサービス利用規約にて内容をご確認、ご理解ください。

[サービス対象車両] 自動車(①~⑤がすべて揃った車両が対象となります。)

①全長…5,200mm以下 ②全幅…2,200mm以下 ③高さ…2,200mm以下
④車両重量…2,500kg以下 ⑤車両総重量…3,000kg以下

暮らしの支援サービス
  • ■電話相談
    健康・育児・介護について、お気軽に無料で相談できる。

    <主なメニュー>
    ● 24時間健康相談(医療機関に関する情報提供を含む) ● 出産・育児相談
    ● 介護相談 ● メンタルヘルス相談 ● 教育相談 ● 法律・税務相談
    ● 冠婚葬祭相談など

  • ■旅行
    気持ちはリッチ、でもリーズナブルな旅行をどうぞ。

    <主なメニュー>
    ●国内外ホテル予約
    ●ペットと泊まれる宿
    ●貸しきり風呂の宿
    ●部屋食の宿
    ●公共の宿など

  • ■スポーツ
    汗をかくのはさわやかに、からだを鍛えるのはスマートに。

    <主なメニュー>
    ●スポーツクラブ ●ウインタースポーツ
    ●ゴルフ場 ●テニスコート
    ●ダイビング ●パラグライダー
    ●乗馬体験

  • ■グルメ
    美味しいものを、おいしい特典で味わえます。

    <主なメニュー>
    ●日本料理 ●寿司
    ●郷土料理 ●フランス料理
    ●中華料理 ●地中海料理
    ●イタリア料理 ●料亭
    ●ファミレス ●バー

  • ■災害情報/安否確認
    登録した場所の災害情報の確認と大切な人への安否情報連絡ができます。

    <主なメニュー>
    ●安否確認機能付災害情報配信サービス(インターネットを利用したメールによるサービス)

     

     

エキスパートアライアンスのELAには、そのほかにもさまざまなジャンルのサービスメニューがあります。

例えば…育児(仕事と育児の両立を応援します。)、介護(大切な家族の支援をお手伝いします。)、カルチャー(あなたの好奇心を120%応援します。)、レジャー(最新の施設や人気のスポットも、もっと身近に楽しめます。)。

■エキスパートリビングアシストのサービス等またはサービスメニューはエキスパートアライアンス株式会社が提携する会社(提携先)が行なうもので、エキスパートアライアンス株式会社が提供するものではありません。

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